Formspring.me da Fiat: case de sucesso ou buzz negativo?

Há quem diga que o Formspring.me da Fiat gerou buzz negativo, principalmente aquela galerinha chatinha, que adora criticar trabalho alheio. Isso para mim é puro recalque.

A ideia de divulgação do novo Fiat UNO é genial. A agência responsável pela ação, a Espalhe Marketing de Guerrilha, executou a tarefa com muito humor para perguntas nonsenses, no entanto, quando o assunto era mais técnico o tom soava formal com o perfil ENGENHARIA respondendo. Já o pessoal do MARKETING respondiam questões relacionadas à vendas, alguns detalhes técnicos... BUSINESS!

A equipe era formada por 12 profissionais que responderam às questões dos internautas durante 24 horas, sem interrupção, das 19h de terça, dia 04/05 até às 19h de quarta, dia 05/05.

Quem não gostaria de perguntar: "Posso comprar um UNO e pagar só em 2014?"? E ler a resposta: "Depende. De que planeta você é?". Vai dizer que você não adoraria responder à altura aquele chato que te aluga todos os dias no trabalho, ham?

A equipe do perfil mais engraçado, HAPPY HOUR, foi orientada a responder assim mesmo, bem à vontade.

Certamente foi um case de sucesso de estratégias em redes sociais. A Fiat respondeu nada mais nada menos do que aproximadamente 3.000 das 5.400 questões, segundo informações da assessoria de imprensa da empresa.

E sobre o modelo na cor rosa, é coisa de São Paulino sim sim sim. Não pegou? Pois bem, agora não é mais possível visualizar a resposta do Happy Hour ao questionamento da falta de modelos na cor rosa. A Espalhe apagou a pergunta e só disponibilizou a seguinte desculpa: http://www.formspring.me/fiatbr/q/508659385

Curioso para ver o carro?

Isto é a vida real?

Vídeos no Youtube ou em outro broadcast fazem parte da realidade da cultura digital. Novas tecnologias como celulares com vastos recursos de mediação merecem estudos críticos de efeito/causa na sociedade. Pensando nisso, a Northwestern University -- localizada na região de Chicago, Estados Unidos -- criou um curso voltado para estratégias de marketing viral. Uma das técnicas ensinadas para os alunos é o chamado astroturfing, que no Brasil se assemelha ao marketing de guerrilha. Leia mais aqui.

Um dos vídeos mais acessados no momento é do garoto David 'ligeiramente' dopado após uma consulta ao dentista. Logo menos se tornou um sucesso na web. Não sei se David pai fez o curso de viral acima citado, mas, bem esperto, uniu o útil ao agradável: criou perfis do pequeno em redes sociais como Twitter , fez um blog, sendo que todos eles com o propósito de levar à loja virtual David after dentist, a qual vende camisas (por 18 bucks) com as célebres frases do garotinho faladas ainda sob efeito anestésico.

Ir ao dentista nunca foi tão lucrativo.

Eis o vídeo:



A propósito, vale a pena ver os vídeos relacionados. Tem até o Darth (Chad?) Vader parodiando David after dentist. Fica a dica.